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 Bureau des réclamations

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Marauth
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 11:49

Gulix a écrit:
Et puis des fois on oublie, et si le coach en face est pas trop chiant, on joue avec les journaliers.
J'ose espérer que dans ce cas n'importe quel coach BN permettra de jouer des journaliers silent
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Gulix
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 11:53

Marauth a écrit:
Gulix a écrit:
Et puis des fois on oublie, et si le coach en face est pas trop chiant, on joue avec les journaliers.
J'ose espérer que dans ce cas n'importe quel coach BN permettra de jouer des journaliers silent

J'ai précisé les coaches "pas trop chiant". Chacun doit avoir sa liste study
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Tyra
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 13:12

Et parfois on se prend un morg dans les dents...
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Wakoun
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 14:15

Tyra a écrit:
Et parfois on se prend un morg dans les dents...
Ça ferait la paire avec le Rat Ogre F6...

Merci pour les réponses, je ne pensais pas qu'on pouvais jouer à moins de 11.
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Zebulon
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Fév 2019 - 14:25

Je ne le conseillerais pas mais certains coachs font ce choix en espérant pouvoir recruter un Champion en prime de match
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyJeu 28 Fév 2019 - 20:00

Avis aux commis, je ne peux pas à l'heure actuelle valider la feuille de match pour cause de :

504 Gateway Timeout

Dès que je peux accéder à la feuille, je la valide ^^
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Heinrich
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyLun 11 Mar 2019 - 9:38

Plusieurs réclamations du lundi matin, cela serait bien que toutes les feuilles soient validées avec les mêmes règles parce que là j'ai l'impression qu'il y a plusieurs façons (la mienne a été validée en 24h au lieu des 48h), et surtout quand je vois que certains ont dans leur commentaires "si pas d'achat erreurs coûteuses".

Ok j'ai perdu 100 kpo à cause d'une mauvaise lecture du tableau, je ne pensais pas que l'incident majeur arrivait là, et j'en assume les conséquences en fait je m'en fous. Mais j'aimerai bien que l'on soit tous à la même enseigne.

Merci aux commissaires, je connais bien le problème ayant été commi pendant quelques années.
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petitgars
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyJeu 14 Mar 2019 - 19:29

Je n'avais pas vu cette réclamation.
Je vais en discuter avec Kaazor et Stragen pour avoir leur avis.
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 20 Mar 2019 - 10:04

Après discussion, il ressort que :
- les commentaires du type : "attention si pas achat erreurs couteuses" ont été placés (principalement par moi) dans une visée pédagogique (avertir le coach en question de l'existence d'une règle mal connue).
La seconde motivation de ces mentions était de limiter les échanges, très conséquents avec cette nouvelle section d'après match (puisqu'un coach peut avoir validé une absence d'achats, avoir une nouvelle arrivée de trésorerie par sponsors, et changé ensuite).
Dans ce contexte, il ne semble pas qu'un coach ait été lésé.

(Personne n'est censé ignorer la règle, avec ou sans rappel).

- Concernant le délai de validation, vous avez tous pu constater que certains coachs étaient particulièrement lents à valider leurs feuilles.
Nous avons procédé à un rappel sur les premières journées, rappel qui n'a pas changé la situation.
Nous ne souhaitons pas utilisé de cartons rouges pour ce point, le carton nous semblant une mise au pilori excessive au regard du problème.

Nous considérons aussi qu'une feuille qui est validée peut être figée, sans délai, et sans léser personne.

Dans le cas présent, un commentaire sur la feuille indiquait clairement qu'il n'y aurait pas d'achats, donc des erreurs couteuses (et ce commentaire avait été changé : il était passé de "attente pour achat" à "pas d'achat". Les conséquences de ces erreurs étaient potentiellement mal maitrisées. J'ai eu la même situation l'année dernière en subissant des erreurs couteuses au palier 100 kpo (je pensais que ça se déclenchait à +100, donc 110).
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tran
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 17:18

Demande de correction de mon xp ( total des points d'xp se fait mal)
Mon DDg 3 sorties passe donc une compétence mais apparait en 2xp donc pas de petit plus bleu afin de me permettre de choisir sa compétence.
Merci
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 17:37

@tran

J'ai dépublié et republié le match et il semble que ce soit ok.
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 18:17

@ Stragen
=> Je pense que c'est le match 1 qu'il faut dépublier et republier, c'est lui qui est (encore) ignoré.
Mais ça impactera son adversaire sur sa FDE
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 18:22

dites moi s'il faut relancer Bagouze du coup ?
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 18:57

Croco a écrit:
dites moi s'il faut relancer Bagouze du coup ?

Oui si tu peux le contacter, nous on ne peut plus toucher aux fdm J1....
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 19:15

ok c'est transmis mais pourquoi relancer ce sujet @tran alors qu'il y en avait un nouveau spécial fdm/fde et que tu avais déjà posté ???
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyVen 27 Sep 2019 - 23:01

J'ai déjà posté un truc ? Me souviens plus... Very Happy
c'est quoi le topic fdm/fde ?
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 12:48

Salut j'ai un souçis.

Il y a un rapport de notre match entre croco et moi qui est lancé que je n'arrive pas à modifier.
les hautes heures vs fendalsh bastards etc.

Hier soir j'ai commencé la fdm mais il m'a demandé de créer la J3 du coup j'ai laissé tomber, sans plus rien toucher, c'est là d'où vient le problème?
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 12:56

J'ai crée la J3 tu peux poursuivre la saisie du rapport de match
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 13:13

Attention, il y a une mise a jour en cours. Donc c'est plus compliqué de modifier les fdm.
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 13:26

ça ne change rien à mon souçis.

Je pense qu'il faut éliminer l'ancien rapport de match sur lequel je ne peux rien faire pour que j'en crée un nouveau.
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 13:42

Tyra a écrit:
Attention, il y a une mise a jour en cours. Donc c'est plus compliqué de modifier les fdm.

C'est pas comme si Monsieur le Président nous l'avait dis hier soir Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 15:29

Heinrich a écrit:
Tyra a écrit:
Attention, il y a une mise a jour en cours. Donc c'est plus compliqué de modifier les fdm.

C'est pas comme si Monsieur le Président nous l'avait dis hier soir Rolling Eyes
J'ai prévenu les commis car on ne peut pas faire de dépublication sur la J3.
Libre à eux de communiquer auprès des joueurs ou non.
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 18:46

Et donc on fait comment? Je comprend pas
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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 18:49

SkavenA a écrit:
Et donc on fait comment? Je comprend pas

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MessageSujet: Re: Bureau des réclamations   Bureau des réclamations - Page 40 EmptyMer 16 Oct 2019 - 19:05

SkavenA a écrit:
Et donc on fait comment? Je comprend pas
Consultes tes mp.
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